PRAMOGOS
SUSIJĘ STRAIPSNIAI
Verslas2024 m. Liepos 25 d. 21:12

Turintiems verslus būtina suskubti: gali būti, kad klientams pateikiate klaidingą informaciją

Lietuva

Freepik.com nuotr.

Pranešimas spaudaiŠaltinis: Pranešimas spaudai


306943

Nuo šių metų kovo mėnesio Lietuvoje vyksta svarbūs pokyčiai – skambinant įprastą „8“ numerio pradžioje pakeičia „0“. Visus turimus kontaktus telefone gyventojai raginami atsinaujinti kuo skubiau. Arnoldas Lukošius, „Tele2“ Inovacijų ekspertas, priduria, kad suskubti turėtų ir verslų savininkai. Pastariesiems rekomenduojama atsinaujinti savo kontaktus internete ir kitur bei papildomai informuoti apie pokyčius savo klientus, nes vėliau prisiskambinti gali nebepavykti.

Verslams verta suklusti

Nuo šių metų kovo mėnesio prasidėję nacionalinio prefikso keitimo pokyčiai tęsis kelis metus. Dabar gyventojai skambindami jau gali numerio pradžioje rinkti naująjį nacionalinį prefiksą „0“. Tai reiškia, kad jei iki šiol numerį surinkdavote vesdami simbolius „86XXXXXXX“, tai dabar galima rinkti „06XXXXXXX“.

Pasak A. Lukošiaus, suklusti turėtų ne tik gyventojai, bet ir verslai. Neatsinaujinus kontaktinės informacijos iki senojo prefikso išjungimo datos, skambučiai nebus sujungiami – kitaip tariant, norimam adresatui prisiskambinti bus neįmanoma.

„Patikrinkite, ar jūsų internetinėje svetainėje, taip pat vizitinėse kortelėse ar biuruose, salonuose nurodytas teisingas telefono numeris. Numerius reikėtų atnaujinti „8“ keičiant į „0“ arba naudojant tarptautinį Lietuvos kodą „370“. Tai itin didelis pokytis – natūralu, kad visiems prie jo priprasti reikia laiko, todėl papildomai reikėtų apie pokytį informuoti ir savo klientus“, – pataria „Tele2“ Inovacijų ekspertas.

Gyventojams adresatus telefone atnaujinti galima ir rankiniu būdu, ir naudojantis specialiomis išmaniosiomis programėlėmis, pavyzdžiui, „Prefix Fixer“. Jas galima paprastai įsidiegti savo įrenginyje ir kontaktus atsinaujinti keliais paspaudimais.

Pokyčiai tęsis kelis metus

A. Lukošius primena, kad telefono numerių kodų pokytis Lietuvoje vykdomas etapais. Lygiai metus, iki pat 2025-ųjų kovo mėn. skambinti bus galima telefono numerį renkant tiek su „8“, tiek ir su „0“ priekyje. Po šios datos numeriai, kurių pradžioje renkamas skaičius „8“, nebeveiks, o gyventojai bus informuojami, kad surinktas numeris negalioja ir jį reikėtų rinkti kitaip.

„Nors šis pokytis turės gana ilgą pereinamąjį laikotarpį, gyventojams reikėtų jam ruoštis jau dabar. Šiam pokyčiui ilgai ruošėsi ir Lietuva – telefonų numeracijos plano keitimas buvo numatytas dar šaliai stojant į Europos Sąjungą. Tiesa, jo įgyvendinimas daugiau nei kelis dešimtmečius užsitęsė dėl ilgai naudotų pagalbos tarnybų trumpųjų numerių. Juos išjungus, imtasi numeracijos pokyčių“, – paaiškina „Tele2“ Inovacijų ekspertas.

Anot A. Lukošiaus, labai patogu tai, kad vis dar lieka galioti tarptautinis Lietuvos kodas „370“, tad jeigu telefono užrašinėje visi numeriai suvesti naudojant jį – nieko papildomai daryti nereikia.