„Saulės miesto“ darbuotojai neįleido negalią turinčios moters į tualetą

Visada maniau, kad tualetai neįgaliems yra skirti žmonėms su judėjimo negalia, nes pritaikyti naudotis su vežimėliu. Jei reikia rodyti pažymėjimą, tai specialaus WC nereikia. Kas, aišku, nepateisina jį laikančių užrakintą. Kodėl žmogus turi prašinėti raktų?