PRAMOGOS
SUSIJĘ STRAIPSNIAI
Sveikata2020 m. Sausio 30 d. 13:00

Santaros klinikose sveikatą tyrusis moteris liko priblokšta: reikės atsinešti ir skalpelį chirurgui?

Vilnius

Santaros klinikose apsilankiusiai moteriai tyrimams teko atsinešti savus elementus ©Alfa.lt fotomontažas

Reporteris SkaistėŠaltinis: Etaplius.lt


115858

Į Alfa.lt kreipėsi skaitytoja, papasakojusi apie savo patirtį apsilankius Vilniaus universiteto ligoninės Santaros klinikose. Ir ši patirtis ­­­– ne itin maloni. Pasak laišką parašiusios Gretos, nors vizitas buvo suplanuotas prieš keletą mėnesių, laukti teko kelias valandas, buvo justi organizacinė netvarka, tačiau labiausiai pribloškė tai, kad tyrimams jai liepė pačiai nusipirkti ir atnešti elementus.

Savaitės pradžioje skaitytoja pasidalijo impulsyviu ir emocingu laišku, kuris, sprendžiant iš atsiųstų nuotraukų, parašytas iškart po vizito Santaros klinikose.

„Lietuva, Vilnius, Santaros klinikos. Įtariama miego apnėja, gydytoja guldo į skyrių, po kelių mėnesių laukimo eilėje.

Atvažiavus nurodytu laiku, pralauki keletą valandų. Tai kiek sutrikdo, nes viskas planuota keli mėnesiai anksčiau, nėra netikėtas vizitas. Na šiek tiek keista, bet gal tokia tvarka (netvarkoje).

Kas užkliuvo, jog laukiant su tikrai senyvo amžiaus seneliais, jie siuntinėjami pirmyn atgal pasiimti kortelės, apie tai nebuvo užsiminta, dėl to sunkiai einančio senuko pagailo. Nieko, pasiėmėme korteles“, – rašė skaitytoja.

Nors tokie Gretos įspūdžiai – subjektyvūs, mat tiek laukimo laiką, tiek organizacinę tvarką kiekvienas vertina individualiai, tolesnė moters patirtis kelia tam tikrų klausimų apie Santaros klinikų turimus išteklius.

„Laukiam, nesiskundžiam. Pagaliau paguldo į skyrių, pasveria, išmatuoja, kardiogramą padaro.

Gydytoja informuoja, jog pagrindiniai tyrimai bus atliekami naktį, naudojant aparatus, fiksuojančius deguonies lygį. Viskas aišku, suprantama.

Galiausiai, kas visiškai pribloškia, atėjusi rezidentė liepia atsinešti elementus (baterijas) aparatui. Sako reikės 4 AA ir 4 AAA elementų. Tą patį pakartoja ir sunkiai vaikštančiam pacientui greta. Va čia buvo kaip griaustinis iš giedro dangaus. Pasimetu, pasisiūlau nupirkti elementų ir senoliui, šis širdingai padėkoja. Persirengiu, išeinu iš skyriaus ir viliuosi rasti šalia kioską ar parduotuvę, kur bus šių baterijų.

Noriu sužinoti, išsiaiškinti, ar kitą kartą prieš operaciją reikės atsinešti ir skalpelį chirurgui bei šluotą valytojai“, – ironiškai savo laišką baigė Greta.

Situacija – nekasdienė

Dėl šios situacijos Alfa.lt susisiekė su Santaros klinikomis. Klinikų ryšių su visuomene specialistė Jurgita Juozaitytė informavo, kad tokia situacija nėra nuolatinė – tiesiog tą dieną buvo sutrikęs tyrimus atliekančių aparatų veikimas, dėl to ir prireikė prašyti pacientų, kad šie įsigytų elementus. Specialistė taip pat pabrėžė, kad dėl viešųjų pirkimų tvarkos klinikoms yra surištos rankos sprendžiant tokias problemas.

„VUL Santaros klinikose pacientams atliekamos labai plataus spektro procedūros, naudojamos įvairios priemonės. Deja, nutinka, jog įranga sugenda ar sutrinka jos veikla. Klinikų personalas iš visų jėgų stengiasi iškilusias kliūtis pašalinti, nes puikiai supranta, jog dažnam pacientui konsultacijos ar procedūros tenka laukti ne vieną dieną.

Minimu laikotarpiu buvo sugedęs baterijų pakrovimo įrenginys (neveikė indikatorius, parodantis baterijos įkrovimo lygį), naudojamas atliekant tyrimą. Įprastai pacientams baterijų pirkti nereikia, nes dažniausiai naudojamos įkaunamos baterijos. Tąkart skubiai įsigyti baterijų dėl galiojančios tvarkos, reguliuojančios viešuosius pirkimus, nebuvo galimybės, o paslauga buvo reikalinga iškart, todėl dėkojame pacientams už bendradarbiavimą, supratingumą ir geranoriškumą.

Nuoširdžiai apgailestaujame dėl sukeltų nepatogumų ir stengsimės užtikrinti, kad ateityje tokių nesklandumų nebepasitaikytų“, – rašė J. Juozaitytė.

Alfa.lt

alfalt-logo-skaidrus.png