PRAMOGOS
SUSIJĘ STRAIPSNIAI
Aktualijos2021 m. Birželio 15 d. 10:41

Molėtų socialinės paramos centre sėkmingai įdiegta kokybės sistema

Utena

Reporteris MonikaŠaltinis: Etaplius.lt


178649

Molėtų socialinės paramos centre įdiegta paslaugų kokybės sistema pagal Europos socialinių paslaugų kokybės užtikrinimo sistemos (EQUASS)  principus ir reikalavimus, orientuojantis į efektyvų pokyčių valdymą, siekiant kurti naują įstaigos kokybės kultūrą ir Europinį kokybės standartą socialinių įgūdžių ugdymo ir palaikymo paslaugų teikime.

Ši kokybės sistema įstaigoje buvo diegiama dvejus metus, į procesą buvo įtrauktas visas darbuotojų kolektyvas. Įdiegus kokybės sistemą, po atlikto išorinio audito, kurio metu auditoriai vertino visą įstaigos veiklą, dokumentus, bendravo su darbuotojais, paslaugų gavėjais bei įstaigos partneriais, įstaigai suteiktas sertifikatas, patvirtinantis, kad įdiegta EQASS kokybės sistema ir centre teikiamos europinės kokybės lygio paslaugos.

Molėtų socialinės paramos centras – pirmoji socialinių paslaugų įstaiga mūsų rajone įdiegusi EQASS kokybės sistemą.

EQUASS sistema apima 10 kokybės principų, kurie suformuluoti konsultuojantis su socialinio sektoriaus suinteresuotosiomis šalimis ir grindžiami Europos socialinių paslaugų kokybės užtikrinimo sistema.