PRAMOGOS
SUSIJĘ STRAIPSNIAI
Sveikata2022 m. Rugpjūčio 1 d. 08:18

Marijampolės pirminės sveikatos priežiūros centre pradėjo veikti skambučių centras

Marijampolė

Marijampolės sav. nuotr.

Etaplius.ltŠaltinis: Marijampolės savivaldybė


241768

Marijampolės savivaldybės meras Povilas Isoda, mero patarėja Agnė Pavelčikienė ir Marijampolės savivaldybės administracijos Sveikatos priežiūros skyriaus l. e. p. vedėjas Andrius Kraulėda lankėsi Marijampolės pirminės sveikatos priežiūros centre (PSPC), kur susipažino su naujai įsteigtu Skambučių centru, apžiūrėjo atliktus infrastruktūros gerinimo darbus ir su įstaigos vadovais aptarė artimiausiu metu reikalingus atlikti remonto darbus.

Užsiregistruoti pas gydytoją bus paprasčiau

Anot P. Isodos, neturi būti tokių situacijų, kai sergantis pacientas sunkiai prisiskambina į gydymo įstaigą: „Ne paslaptis, kad daugelio sveikatos priežiūros įstaigų pacientams tenka kantriai skambinti į įstaigą norint užsiregistruoti pas gydytoją ar gauti kitas paslaugas. Tikimės, kad Marijampolės savivaldybės biudžeto lėšomis įrengto Skambučių centro darbuotojų dėka šios problemos, bent jau PSPC, taps praeitimi“.

Marijampolės PSPC direktorė Dženita Sabašinskienė papasakojo, kad nuo šiol asmenims, skambinantiems užsiregistruoti pas gydytojus, bus lengviau tai padaryti, nes gyventojui nepriskambinus, Skambučių centro darbuotojai jam perskambins ir užregistruos pas norimą gydytoją ar suteiks kitą reikalingą informaciją.

Naujai suremontuotose patalpose įrengtos 4 registratorių darbo vietos, kurios aprūpintos telefonais ir kompiuteriais su specialia programine įranga. Telefonų numeriai, kuriais reikėtų skambinti norint užsiregistruoti, išlieka nepasikeitę.

Keičiasi ir skambinimo į gydytojų kabinetus tvarka. Kai pacientas be išankstinės registracijos skambina tiesiai gydytojui, dažnai tuo metu gydytojas kabinete konsultuoja kitą pacientą ir atsiliepti negali, o jeigu ir atsiliepia – nukenčia teikiamų paslaugų kokybė. Todėl pacientų skambučiai į gydytojų kabinetus bus nukreipti į Skambučių centrą. Skambučių centro darbuotojai užregistruos gydytojo konsultacijai arba suteiks reikiamą informaciją ar konsultaciją telefonu, o esant poreikiui, sujungs skambinantįjį su gydytoju. Jeigu tuo metu su gydytoju sujungti nepavyks, gydytojas bus informuotas apie skambinusiojo problemą ir gydytojas ar slaugytojas perskambins.

Marijampolės savivaldybės biudžeto lėšomis (34 200 Eur) finansuoto projekto „Naujų technologijų diegimas bei slaugos namuose paslaugų gerinimas VšĮ Marijampolės pirminės sveikatos priežiūros centre“ metu taip pat atliktas Marijampolės PSPC pastato pagrindinio įėjimo remontas: sumontuotos automatinės durys, įrengta oro užuolaida ir įsigytas lengvasis automobilis padėsiantis ambulatorinės slaugos paslaugas teikti namuose.

Geresnės sąlygos slaugomiems pacientams

Meras P. Isoda papasakojo, kad savivaldybė nuolat bendrauja su Marijampolės PSPC vadovais, stengiasi operatyviai reaguoti ir padėti sprendžiant iškylančias problemas: „Šį kartą iš Marijampolės savivaldybės biudžeto „Sveikatos apsaugos“ programos Marijampolės PSPC buvo skirta 21 500 Eur, už kuriuos įstaiga įsigijo 18 funkcinių lovų, taip pat čiužinių, spintelių, staliukų, mobiliąją vonią. Tikimės, kad naujoji įranga leis pagerinti slaugomų pacientų gyvenimo kokybę. Su įstaigos vadove aptarėme tolesnius patalpų remonto darbus, įrangos atnaujinimo ir Registratūros perkėlimo planus, kuriems bus skiriamos savivaldybės biudžeto lėšos“.