PRAMOGOS
SUSIJĘ STRAIPSNIAI
Aktualijos2024 m. Spalio 31 d. 12:26

Klaipėdoje keičiasi socialinių paslaugų kreipimosi ir eilės sudarymo tvarka

Klaipėda

/ Projekto „Pagalba sau“ nuotr.

ELTAŠaltinis: ELTA.LT


326948

Siekiant pagerinti asmenų, kuriems reikalingos socialinės paslaugos, aptarnavimo kokybę, Klaipėdos miesto savivaldybė nuo pirmadienio įveda naują prašymų priėmimo ir eilės sudarymo tvarką.

Kaip nurodoma savivaldybės pranešime, pagal naują tvarką, Klaipėdos miesto gyventojai, norintys lankyti dienos centrus, gauti socialinio darbuotojo į namus paslaugas ar apsigyventi globos namuose, prašymus galės teikti Klaipėdos miesto savivaldybės administracijos Klientų aptarnavimo skyriuje.

Naujosios sistemos esmė – „vieno langelio“ principas. Gyventojai pasinaudoję „vieno langelio“ principu, galės kreiptis į Klientų aptarnavimo skyrių ir teikti prašymus dėl reikiamos socialinės paslaugos skyrimo.

Nesant galimybei iš karto pradėti teikti paslaugą Klaipėdos miesto savivaldybės administracija pagal nustatytą tvarką įtrauks asmenį į laukiančiųjų eilę.

Savivaldybė tikisi, kad šie pokyčiai padės efektyviau koordinuoti paslaugų suteikimą, palengvins kreipimosi procesą bei sumažins laukimo laiką, o gyventojai gaus efektyvią ir greitą pagalbą.