Druskininkų savivaldybės delegacija lankėsi Danijoje

Druskininkai

Etaplius.ltŠaltinis: Druskininkų savivaldybė

245741

Įgyvendinant Europos Sąjungos struktūrinių fondų projektą „Paslaugų teikimo ir asmenų aptarnavimo kokybės gerinimas Druskininkų savivaldybėje“, Druskininkų savivaldybės administracijos delegacija, kurią sudarė Druskininkų savivaldybės mero pavaduotojas Linas Urmanavičius, Savivaldybės administracijos direktoriaus pavaduotoja Violeta Grigorienė ir atsakingų skyrių darbuotojai, rugsėjo 4-9 d. lankėsi Lyngby-Taarbaek savivaldybėje, Danijos Karalystėje.

Vizito tikslas – perimti gerąją patirtį, tobulinant į klientą orientuotą požiūrį teikiant kompleksines paslaugas, savivaldybei pačiai, inicijuojant būtinųjų paslaugų teikimą.

Susitikimo su Lyngby-Taarbaek savivaldybės atstovais metu buvo diskutuota apie socialinės apsaugos sistemas, viešųjų paslaugų prieinamumą ir kokybę abejose šalyse. Danijoje savivalda yra atsakinga už socialinės apsaugos priemonių įgyvendinimą, todėl kiekviena savivaldybė ieško inovatyvių, kompleksinių priemonių, vykdant prevencinį darbą su mažiau motyvuotais jaunuoliais, integruojant juos ir imigrantus į darbo rinką bei teikiant būtinąsias paslaugas. Ypač daug dėmesio skiriama švietimo, sveikatos, socialinės srities įstaigų bendradarbiavimui bei verslo atstovų įtraukimui į problemų sprendimą.

Apžiūrint piliečių aptarnavimo centrą, stebino tai, kad centras įrengtas prekybos centre – arčiau gyventojų kasdienės veiklos. Erdvės įrengtos patraukliai, neformaliai, sudarant galimybes prašymus užpildyti patiems gyventojams, o esant poreikiui gauti specialisto konsultaciją. Dokumentų atsiėmimas organizuojamas paštomato principu.

Druskininkų delegaciją priėmusi Lyngby-Taarbaek savivaldybės merė Sofia Osmani džiaugėsi augančiu nuolatinių savivaldybės gyventojų skaičiumi – kompleksinio, nuoseklaus ir bendro savivaldos, nevyriausybinių ir verslo organizacijų darbo rezultatu. Tačiau ir įvardino su tuo susijusius naujus iššūkius: švietimo įstaigų plėtra ir paslaugų užtikrinimas, centrinės miesto dalies infrastruktūros ir viešojo transporto plėtra ir patrauklumas.

„Džiugina ir stebina nuoseklus, glaudus ir sėkmingas savivaldos, nevyriausybinių ir verslo organizacijų darbo rezultatas. Įgyta patirtis bus naudinga tobulinant gyventojams teikiamas paslaugas ir efektyviau rūpinantis bendruomenės poreikiais“, teigė Druskininkų savivaldybės mero pavaduotojas Linas Urmanavičius.

Griežtai draudžiama Etaplius.lt naujienų portale skelbiamą informaciją naudoti kitose interneto svetainėse, žiniasklaidos priemonėse ar kitur. Draudžiama platinti Etaplius.lt bet kokio pavidalo medžiagą be sutikimo, o jei sutikimas gautas, būtina nurodyti Etaplius.lt šaltinį. Ši informacija yra Etaplius.lt nuosavybė. Ją galima platinti tik susitarus su portalo redakcija. Norint gauti sutikimą, reikia kreiptis el. paštu redakcija@etaplius.lt