Dėl e.sveikatos sutrikimų išsityrusieji mobiliuosiuose punktuose negauna neigiamų atsakymų

Vilnius

Mariaus Morkevičiaus nuotr.

Reporteris AgnėŠaltinis: Etaplius.lt

139571

Ketvirtą dieną neveikiant e.sveikatos sistemai, mobiliuosiuose punktuose dėl koronaviruso išsityrę asmenys negauna neigiamų atsakymų.

etvirtą dieną neveikiant e.sveikatos sistemai, mobiliuosiuose punktuose dėl koronaviruso išsityrę asmenys negauna neigiamų atsakymų.

„Žmonės negauna neigiamų atsakymų, kadangi neigiami atsakymai būdavo automatu išsiunčiami sms žinute, kadangi turėjome integraciją su e.sveikata. Tai va dabar šitas procesas nevyksta ir mes labai nekantriai laukiame, kada tai vėl pasileis ir mes galėsime žmones informuoti“, – BNS sakė Kauno greitosios medicinos pagalbos stoties, kur veikia karštoji koronaviruso linija, vadovas Nerijus Mikelionis.

Apie teigiamus atsakymus žmonėms kaip ir anksčiau yra pranešama skambučiu.

„Apie teigiamus atsakymus žmones informuoja asmeniškai telefonu, bet su neigiamais atsakymais yra problematiška iš tikrųjų“, – sakė jis.

Pasak greitosios vadovo, atsakymų nesulaukiantys asmenys skambina į karštąją liniją, tačiau N. Mikelionis pabrėžia, jog operatoriai atsakymų sužinoti ir žmonėms pasakyti negali, todėl prašo jų to nedaryti.

„Norėtume paprašyti, kad žmonės suprastų mus, kad tai yra ne mūsų kaltė, ir neskambintų į 1808 liniją su paklausimais, koks jų yra atsakymas. Mes tikrai to negalime jiems atsakyti“, – sakė N. Mikelionis.

Jis sakė, kad paskutinėmis dienomis karštoji linija sulaukia ne vieno skambučio, kartais ir pikto, kai paskambinę žmonės reikalauja atsakymų.

„Tikrai paskutinėmis dienomis padaugėjo žmonių skambučių ir netgi piktų skambučių dėl tų negaunamų atsakymų“, – sakė greitosios vadovas.

NVSC: dirbti sunkiau, bet duomenis turime

Per e.sveikatą duomenis automatiškai gaudavo ir Nacionalinis visuomenės sveikatos centras (NVSC), atliekantis epidemiologinius tyrimus dėl koronaviruso. Jo atstovė Justina Petravičienė BNS sakė, kad nors specialistams darbo padaugėjo, visus duomenis jie gauna ir tyrimus vykdo.

„Duomenis NVSC gauna“, – sakė ji.

Kol sutrikusi e.sveikata, duomenis apie naujus atvejus gydymo įstaigos turi pateikti elektroniniu paštu.

„Mes visus duomenis turime, tačiau reikia daugiau žmogiškųjų resursų. Ką automatizuotai galėjome pasiimti iš sistemos, dabar reikia daugiau žmogaus įsikišimo“, – sakė J. Petravičienė.

Ji taip pat sakė, jog tie žmonės, kurie dėl koronaviruso tiriami gydymo įstaigose, o ne mobiliuosiuose punktuose, atsakymus gauna.

Remiantis šios savaitės Sveikatos apsaugos ministerijos siųstais duomenimis, laboratorijose liepos 21–23 dienomis buvo ištirta atitinkamai 729, 619 ir 990 ėminių, paimtų mobiliuosiuose punktuose. Teigiami iš jų buvo atitinkamai septyni, 13 ir devyni.

Po Vilniuje vykusios liūties pirmadienio vakarą trūkus vamzdžiui buvo užpilta Registrų centro serverinė. Dėl to sutriko daugelio įstaigos valdomų sistemų veikla.

Daugumą jų centrui pavyko atstatyti, tačiau e.sveikata, kuri, pasak Registrų centro atstovų, yra pati didžiausia ir kompleksiškiausia iš visų šalies registrų, vis dar atkūrinėjama.

Kada ji pradės veikti Registrų centras kol kas negali pasakyti.

BNS

Griežtai draudžiama Etaplius.lt naujienų portale skelbiamą informaciją naudoti kitose interneto svetainėse, žiniasklaidos priemonėse ar kitur. Draudžiama platinti Etaplius.lt bet kokio pavidalo medžiagą be sutikimo, o jei sutikimas gautas, būtina nurodyti Etaplius.lt šaltinį. Ši informacija yra Etaplius.lt nuosavybė. Ją galima platinti tik susitarus su portalo redakcija. Norint gauti sutikimą, reikia kreiptis el. paštu redakcija@etaplius.lt